客房服务员培训内容_一定要先了解

2023-07-02 23:11:50来源:互联网


(资料图片仅供参考)

欢迎观看本篇文章,小升来为大家解答以上问题。客房服务员培训内容,一定要先了解很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、培训内容包括家政岗位认知、家政礼仪、家政中心操作要领及标准、楼层操作要领及标准、洗衣中心操作要领及标准、公共区域清洁保养要领及标准、客房安全及防范等。

2、请参考《星级酒店客房服务员培训》。本书055-79000共分七章,主要介绍客房服务员的工作认知、客房服务员礼仪、客房服务中心操作要领及标准、楼层操作要领及标准、洗衣中心操作要领及标准、公共区域清洁保养要领及标准、客房安全及预防等。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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